Confidentialitate

Politica de confidențialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Ultima actualizare: 29.05.2026

Prin prezenta Politică de confidențialitate vă informăm cu privire la modul în care sunt colectate, utilizate, păstrate și protejate datele cu caracter personal transmise prin intermediul website-ului www.cscsfantulandrei.ro.

Respectăm confidențialitatea vizitatorilor și ne angajăm să prelucrăm datele personale în mod transparent, legal și responsabil, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal, denumit în continuare „GDPR”, precum și cu legislația națională aplicabilă.

1. Cine administrează website-ul

Website-ul www.cscsfantulandrei.ro este administrat de:

Denumire operator: [DENUMIREA JURIDICĂ A ENTITĂȚII]
Denumire comercială / locație: CSC „Sfântul Andrei”
CUI / CIF: [DE COMPLETAT]
Sediu: [DE COMPLETAT]
Adresă locație: [DE COMPLETAT]
Telefon: [DE COMPLETAT]
E-mail: [DE COMPLETAT]

În sensul legislației privind protecția datelor, entitatea menționată mai sus are calitatea de operator al datelor cu caracter personal colectate prin intermediul website-ului.

2. Ce tipuri de date putem colecta

În funcție de modul în care interacționați cu website-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

Date transmise prin formularul de contact sau solicitare ofertă

Atunci când ne transmiteți o solicitare referitoare la cazare, organizarea unui eveniment, organizarea unei pomeni sau alte servicii disponibile, putem prelucra:

  • numele și prenumele;
  • adresa de e-mail;
  • numărul de telefon;
  • tipul serviciului solicitat;
  • data estimativă a evenimentului sau a cazării;
  • numărul aproximativ de persoane;
  • mesajul și informațiile furnizate voluntar de dumneavoastră.

Vă recomandăm să nu transmiteți prin formular informații sensibile sau date care nu sunt necesare pentru formularea unei solicitări.

Date transmise prin e-mail sau telefon

Dacă ne contactați prin e-mail sau telefon, putem prelucra datele necesare comunicării și soluționării solicitării dumneavoastră, precum numele, datele de contact și informațiile oferite în cadrul conversației.

Date colectate automat la accesarea website-ului

Prin accesarea website-ului, pot fi colectate automat anumite date tehnice, precum:

  • adresa IP;
  • tipul dispozitivului și al browserului utilizat;
  • sistemul de operare;
  • paginile accesate;
  • data și ora accesării;
  • informații tehnice necesare securității și funcționării website-ului.

Aceste informații sunt utilizate pentru funcționarea corectă, securizarea și îmbunătățirea website-ului.

3. În ce scopuri prelucrăm datele personale

Datele personale pot fi prelucrate în următoarele scopuri:

Răspuns la solicitările dumneavoastră

Utilizăm datele transmise pentru a răspunde solicitărilor privind:

  • disponibilitatea serviciilor de cazare;
  • organizarea de evenimente;
  • organizarea meselor de pomenire;
  • meniul zilei;
  • facilitățile locației;
  • solicitările generale de informații.

Pregătirea unei oferte sau inițierea unei rezervări

În cazul în care solicitați informații privind organizarea unui eveniment sau cazarea, datele pot fi utilizate pentru pregătirea unei oferte, verificarea disponibilității și continuarea discuțiilor în vederea unei eventuale rezervări.

Comunicare și relația cu persoanele interesate

Putem utiliza datele de contact pentru a comunica în legătură cu solicitarea transmisă, pentru clarificări sau pentru furnizarea informațiilor necesare serviciului solicitat.

Administrarea și securitatea website-ului

Datele tehnice pot fi prelucrate pentru:

  • protejarea website-ului împotriva accesului neautorizat;
  • prevenirea tentativelor de fraudă sau atacurilor informatice;
  • identificarea și remedierea erorilor tehnice;
  • asigurarea funcționării corespunzătoare a paginilor și formularelor.

Respectarea obligațiilor legale

În anumite situații, putem prelucra date personale atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea unor obligații legale sau pentru apărarea unor drepturi legitime.

4. Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrarea datelor se poate realiza în baza următoarelor temeiuri legale:

demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract, atunci când solicitați informații, ofertă, disponibilitate sau rezervare;
interesul legitim, pentru administrarea, securitatea și îmbunătățirea website-ului, precum și pentru gestionarea comunicărilor primite;
obligația legală, atunci când păstrarea sau furnizarea unor informații este impusă de legislația aplicabilă;
consimțământul, în situațiile în care acesta este necesar, de exemplu pentru cookie-uri de analiză sau marketing, dacă astfel de instrumente sunt implementate pe website.

5. Caracterul obligatoriu al furnizării datelor

Furnizarea datelor prin formularul de contact este voluntară. Totuși, anumite informații, precum numele, numărul de telefon sau adresa de e-mail, pot fi necesare pentru a vă răspunde sau pentru a analiza solicitarea transmisă.

În cazul în care nu furnizați datele necesare comunicării, este posibil să nu putem răspunde solicitării sau să nu putem pregăti o ofertă adaptată cerințelor dumneavoastră.

6. Cui putem transmite datele personale

Datele personale nu sunt vândute și nu sunt utilizate în alte scopuri decât cele descrise în prezenta politică.

În funcție de necesitățile tehnice sau legale, datele pot fi accesibile următoarelor categorii de destinatari:

  • furnizorului de găzduire web;
  • furnizorilor care asigură mentenanța sau administrarea tehnică a website-ului;
  • furnizorului serviciilor de e-mail;
  • persoanelor autorizate din cadrul entității care administrează CSC „Sfântul Andrei”;
  • autorităților publice sau instituțiilor competente, atunci când divulgarea este cerută de lege.

Toți furnizorii care pot avea acces la date în cadrul serviciilor tehnice sunt obligați să respecte confidențialitatea și securitatea acestora.

7. Transferuri de date în afara Spațiului Economic European

În cazul în care website-ul utilizează servicii furnizate de companii care pot prelucra date în afara Spațiului Economic European, transferurile vor fi realizate numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Notă pentru administratorul site-ului: această secțiune trebuie verificată și completată după stabilirea instrumentelor efectiv utilizate, de exemplu Google Analytics, Google Maps, reCAPTCHA, servicii de newsletter sau alte integrări externe.

8. Cât timp păstrăm datele personale

Datele sunt păstrate numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate.

În mod orientativ:

  • solicitările transmise prin formular sau e-mail pot fi păstrate pe durata necesară soluționării cererii și continuării comunicării;
  • datele aferente unei oferte sau rezervări pot fi păstrate pe durata relației contractuale și ulterior, în conformitate cu obligațiile legale aplicabile;
  • datele tehnice necesare securității website-ului pot fi păstrate pentru o perioadă rezonabilă, în funcție de scopul pentru care au fost colectate.

Atunci când datele nu mai sunt necesare și nu există o obligație legală de păstrare, acestea vor fi șterse sau anonimizate.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii nepermise.

Aceste măsuri pot include:

  • utilizarea unei conexiuni securizate HTTPS;
  • limitarea accesului la date doar pentru persoanele autorizate;
  • actualizarea și protejarea componentelor tehnice ale website-ului;
  • utilizarea unor servicii de găzduire și e-mail securizate;
  • realizarea de copii de siguranță, atunci când este necesar.

Cu toate acestea, transmiterea informațiilor prin internet nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri.

10. Cookie-uri și servicii externe

Website-ul poate utiliza cookie-uri strict necesare pentru funcționarea corectă a paginilor și formularelor.

În cazul implementării unor instrumente suplimentare, precum servicii de analiză a traficului, hărți interactive, materiale video integrate sau servicii de marketing, acestea pot utiliza cookie-uri sau tehnologii similare.

Cookie-urile care nu sunt strict necesare funcționării website-ului vor fi activate numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă și, acolo unde este necesar, după exprimarea acordului dumneavoastră prin intermediul bannerului de cookie-uri.

Pentru detalii complete privind cookie-urile utilizate, categoriile acestora, durata de stocare și posibilitățile de administrare, poate fi consultată pagina Politica de cookie-uri, dacă aceasta este disponibilă pe website.

11. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Aveți dreptul de a solicita informații privind datele personale pe care le prelucrăm despre dumneavoastră.

Dreptul la rectificare

Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor incorecte sau completarea informațiilor incomplete.

Dreptul la ștergerea datelor

În anumite condiții, puteți solicita ștergerea datelor personale care vă privesc.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita limitarea modului în care sunt utilizate datele dumneavoastră, în cazurile prevăzute de lege.

Dreptul la opoziție

Aveți dreptul de a vă opune prelucrării realizate în baza interesului legitim, în funcție de situația concretă.

Dreptul la portabilitatea datelor

În cazurile aplicabile, puteți solicita transmiterea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul de retragere a consimțământului

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că datele dumneavoastră sunt prelucrate cu încălcarea legislației aplicabile, aveți dreptul de a depune o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP
B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28–30, Sector 1, București
Website: disponibil prin pagina oficială a autorității.

12. Cum vă puteți exercita drepturile

Pentru exercitarea drepturilor sau pentru informații suplimentare privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:

E-mail: contact@cscsfantulandrei.ro
Telefon: +40 731 035 193
Adresă poștală: Bulevardul Regina Maria 1, 030167 București

Solicitările vor fi analizate și soluționate în conformitate cu prevederile legale aplicabile.

13. Link-uri către alte website-uri

Website-ul poate conține link-uri către pagini externe sau platforme terțe. Nu controlăm modul în care aceste website-uri colectează sau prelucrează datele personale.

Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale fiecărui website extern pe care îl accesați.

14. Actualizarea politicii de confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic, în funcție de modificările legislative, tehnice sau de funcționalitățile implementate pe website.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei modificări.